Para viajar en autobús desde la estación de Retiro en Buenos Aires es importante conocer algunas cosas. Teleaire.com adelanta algunos datos a tener en cuenta.
Información necesaria antes de tomar un ómnibus en Retiro
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¿Dónde está la terminal de ómnibus (autobuses) de Retiro (Buenos Aires)?
La terminal de ómnibus de Retiro está ubicada en la intersección de las avenidas Antártida Argentina y Ramos Mejía, en el corazón del barrio porteño que lleva el mismo nombre. Es la principal estación de autobuses de Buenos Aires y cuenta con 75 plataformas. Es el punto de partida de las empresas que operan buses de larga distancia, por el interior del país y hacia destinos limítrofes.
¿Cuánto tiempo de antelación se recomienda?
Para los viajes nacionales, es suficiente llegar treinta minutos antes del horario de salida del bus que figure en el billete. En cambio, para los viajes a países limítrofes hay que presentarse una hora antes.
¿Qué documentación es necesaria para viajar?
Antes de subir al ómnibus, el conductor solicitará el billete impreso y el Documento Nacional de Identidad (DNI), Pasaporte, Cédula Identificatoria Nueva o Cédula de Identidad expedida por la Policía Federal Argentina o del Mercosur en vigencia. En el caso de los menores de 18 años, deberán llevar una autorización escrita de los padres firmada ante Notario, Escribano Público o Juez de Paz, en original y duplicado.
Para los pasajeros extranjeros que vayan a tomar un autobús en Retiro, si son de nacionalidad brasileña, uruguaya, chilena o paraguaya, deben presentar cédulas o pasaportes actualizados y VISA Turística. Para las personas oriundas de Perú, Bolivia, Colombia o Ecuador, se requiere pasaportes actualizados, VISA Turística y un certificado de vacunación contra la Fiebre Amarilla. Para los nativos de Estados Unidos, Canadá o México: los pasaportes actualizados, la VISA Turística y la VISA consular de Brasil. Para los europeos: pasaporte en vigencia y VISA de Turismo vigente (dentro del período de 30 días permitidos de estancia en Argentina).
¿Desde qué edad pagan pasaje los niños?
Los niños pagan billete a partir de los 5 años. Antes de esa edad, viajan gratis pero no tienen asiento confirmado. Es decir: deben viajar sobre un adulto autorizado.
Cabe señalar que las empresas de transportes están obligadas a emitir un seguro para la cobertura de los menores hasta 4 años inclusive, por un importe que fluctúa entre los $2 y el 10% del valor del pasaje adquirido.
Además, con cada adulto que viaja, sólo puede hacerlo un menor de 5 años.
¿Cuál es el equipaje permitido para viajar sin cargo?
Se puede viajar con un bolso de mano y un bulto que no supere los 15 kilos, según la resolución 47/1995 de la Secretaría de Transporte Nacional.
En caso de que el equipaje transportado supere ese límite de peso, el pasajero deberá abonar el exceso según los valores de los servicios de encomiendas de la empresa transportista contratada.
¿Qué hacer en caso de pérdida o extravío de equipaje?
Se puede realizar la reclamación contactando al Servicio de Atención al Cliente de la empresa transportista, preferentemente antes de abandonar la Terminal o el lugar donde concluye el viaje, y dentro de las 24 horas después de finalizado el mismo. Para ello, hay que presentar el billete correspondiente o el talón de control de equipaje.
¿Se puede devolver un pasaje de ómnibus?
Se puede devolver el pasaje de ómnibus y a cambio la empresa contratista reintegrará una proporción del importe abonado en relación a la anticipación con que se haya devuelto el ticket. Por ejemplo: 24 horas antes y hasta la hora de salida del micro: se devuelve un 70% del importe total; entre 24 y 48 antes: un 80% y más de 48 horas antes de la salida del bus: un 90%.
Kiero saber cuanto esta el kilo de equipaje. En el rapido internacional. Y liero saber hasta cuantas bolsas sta permitido llevar en mano
una consulta por favor me podria decir como aturizo a mi hija estando fuera de salta ya que ella se encuentra con su papa en salta de vacaciones y yo en santa cruz estamos separados yo tengo la tenencia ahora ella va avolver conmigo a cargo de su abuela su papa al generarle la autorización le dicen que también tiene que poseer la mia pero nose como tramiurala si no estoy en el lugar y se supone que viene para estar aca conmigo
Hola Verónica. Si tu hija es menor de edad es necesario realizar una autorización ante escribano público a nombre del padre de tu hija y enviársela. También te aconsejamos hablar con la empresa de ómnibus para plantearle el caso. Un cordial saludo desde Telaire.
Hola quería saber si.. el dni te lo requieren si o si?? Tengo el dni en trámite xq temas personales y sólo tengo un papel del juzgado que dice q mi dni esta en trámite.. me van a dejar viajar así.. me dirijo a la costa argentina!!
Hola Lore. Te aconsejamos consultar con la empresa de ómnibus donde comprarás el pasaje. Desde Teleaire te deseamos un buen viaje.
Que tal?mi hijo tiene TGD (tengo el certificado de discapacidad)pagamos boleto los 2?(viajamos a la costa atlantica)gracias!!
Hola Javier. Te aconsejamos consultar con la empresa de ómnibus donde sacarás pasaje.Desde Teleaire te deseamos un feliz viaje.
Hola, tengo 19 años hace poco compré los pasajes para viajar a corrientes y tengo que retirar los boletos en retiro y tengo que presentar DNI y hace poco me lo robaron, pero tengo la copia de mi DNI lo puedo retirar igual?
Hola Ivan. Te aconsejamos consultar con la empresa de ómnibus donde has comprado los pasajes. Desde Teleaire te enviamos un cordial saludo.
Hola a todos mi esposa quiere viajar con nuestras bebé de 9 meses pero aun nole registrado ..abra algún problema si no lo yeba o la bajarán y la interrogaran ..o puede yevar algo que de nuestra que es nuestra hija ..
Hola Abraham. Para viajar dentro de Argentina, te recomendamos consultar con la empresa de ómnibus donde sacarías pasajes. Sin el DNI del bebé no podrán salir del país. Un cordial saludo desde Teleaire.
Hola quería saber si aunque, en un colectivo de larga distancia, haya sólo un pasaje vendido, el micro sale igual o te cambian el pasaje? Yo saque el pasaje y viajo sólo supuestamente
Hola Martín. No lo sabemos porque depende de la política de cada compañía de autobuses. Te recomendamos llamar a la empresa y consultar. Desde Teleaire te deseamos un buen viaje.
Hola yo estaria viajando a Córdoba con la nena de mi marido de tres años ella pagaria boleto y necesitaria alguna autorización del padre
Hola Romina. Los niños menores de 5 años pueden viajar en la falda de un adulto sin pagar pasaje y deben presentar una autorización de ambos padres certificada. Saludos cordiales desde Teleaire.
Hola.queria.saber.mi.nene de 10 años.va a viajar con.su.abuela.a.Miramar nesecita autorizacion.de los.padres ya q.nosotros no viajamos muchaa graciaa
Hola Mónica. Te aconsejamos consultar con la empresa de ómnibus en la que viajarán. Algunas compañías extienden un documento que los padres deben firmar. Un saludo cordial desde Teleaire.
hola con mi marido y mi nene de dos años viajamos a san bernardo mañana,nos dijeron que el seguro de mi nene se lo podia abonar al chofer debido a que a la hora que salimos plusmar esta cerrado,es cierto esto?? O mejor va hoy mi marido a abonar el seguro a la boleteria de la empresa. muchas gracias
Hola Rocío. Cada empresa de transporte tiene sus propias reglas pero nos parece más seguro abonar el seguro antes, en la boletería de la compañía. Teleaire les desea un feliz viaje.
Hola! Tengo 17 años y quiero viajar a Formosa-Clorinda con mi hija de 11 meses. Necesito algun permiso? De mis padres o del papá de mi hija?
Hola, Camila. Como menor de edad, necesitas una autorización de tus padres para viajar. Y deberás llevar la autorización del padre de tu hija para poder viajar con ella. saludos y Teleaire te desea un buen viaje.
Tengo una duda y ni la empresa misma me da respuesta (Flecha Bus) tengo un boleto para Santa Cruz de la Sierra Bolivia y mi equipaje son; un bolso de mano, maleta y una caja con una impresora (total 3 bultos: 30kl), mi consulta es si sabes del costo por kilo para el equipaje excedente? aunque sea un estimado por favor, en la empresa me dicen que es depende del valijero en el momento de abordar pero necesito saber con cuanto efectivo debo contar, por favor si me pueden dar una mano.
Desde ya las gracias!
No podemos confirmarte esa información Lauren. Depende de la compañía, ellos son los que deben darte respuesta.
el sistema de entrega de equipajes , se hace al maletero antes de subir al omnibus?? como en cualquier terminal de pueblo? o es distinto?? tiene costo alguno?
Hola Claire. El equipaje se entrega al subir al ómnibus y no tiene costo pero se debe presentar el pasaje. Saludos desde Teleaire.
Hola tengo pasajes para viajar mañana a formosa si lo cambio para hoy me cobran algo?
Hola Taniaa. Te aconsejamos comunicarte con la empresa en la que has comprado el pasaje. Cada una de las compañías de ómnibus se maneja de manera diferente para los cambios de fecha del boleto. Gracias por visitarnos en Teleaire.
Hola qué tal. Tengo una duda. Quería viajar con una prima ella es mayor pero yo no. Ella tiene 26 y yo 17. ¿ Si viajó con ella hace falta la autorización de mis padres?
Hola, Nahir. Para viajar en Argentina o salir del país necesitas la autorización de tus padres. Gracias por visitarnos en Teleaire.com . Que tengas un buen comienzo de semana.
Hola nuevamente.. Pero no entiendo,yo este año viaje a Entre Rios con mi tía q es mayor y no hicimos autorización nada, viajamos normal! perdón q insista pero tenemos q viajar de urgencia y si esa autorización demora mucho lo queremos hacer lo antes posible! Desde ya muchas gracias. Perdón q insista. Besos
Hola, Nahir. Si vas a viajar dentro de Argentina, te recomendamos consultar con la empresa de transporte si te admiten sin autorización firmada de tus padres.Muchas compañías de ómnibus no llevan menores de edad sin dicha autorización. Un cordial saludo desde Teleaire y mucha suerte.
hola!! queria consultar yo tengo 4 hijos de lo cual dos de ellos son mayores a 5 años ¿ellos nesecitan butacas? y con los otros dos como hago los llevo sentados en mis piernas? somos mi mujer y yo por favor contesten la pregunta que tengo un compromiso y no tengo que ir con mi familia gracias
Hola, Alan.Los niños mayores de 5 años pagan pasaje y viajan en butaca. Los menores de 5 años no pagan pasaje y, en ese caso, deberán viajar en el regazo de uno de los padres. Te sugerimos consultar con la empresa de ómnibus en la que viajarás porque algunas compañías aceptan que los menores de 5 años paguen pasaje y tengan su asiento. Esta nota amplía detalles: http://www.teleaire.com/viajar-con-menores-en-omnibus-desde-retiro/. Saludos desde Teleaire y buen viaje.
Hola Celene. La documentación necesaria para viajar con un hijo menor de edad, en tu caso, son el DNI actualizado de los que van a viajar, la libreta de familia o la partida de nacimiento del niño donde figura el vínculo que tiene contigo. En principio es suficiente para viajar dentro del país. Suerte en el viaje y esperamos que al regresar nos vuelvas a visitar en Teleaire.